เราเข้าใจว่าข้อมูลส่วนตัวของท่านมีคุณค่า นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่า hilo55 เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร ตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวดสำหรับผู้เล่นชาวไทยทุกท่าน
hilo55 ("เรา", "ของเรา", "แพลตฟอร์ม") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของท่านอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม บันทึก ใช้ประโยชน์ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ให้ไว้แก่เราในระหว่างการใช้งานเว็บไซต์ hilo55.cam และบริการเดิมพันออนไลน์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกท่านที่เข้าถึงแพลตฟอร์มของเรา ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ แล็ปท็อป สมาร์ทโฟน หรืออุปกรณ์อื่นใด ครอบคลุมทั้งผู้เยี่ยมชมทั่วไปและสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว ไม่ว่าจะอยู่ในกรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี นครราชสีมา หรือพื้นที่อื่นใดในประเทศไทย
เราดำเนินการในฐานะผู้ควบคุมข้อมูล (Data Controller) และรับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามหลักการคุ้มครองข้อมูลที่ดี ได้แก่ ความโปร่งใส ความจำเป็นและสมส่วน ความถูกต้อง และความปลอดภัย
เราเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และตรงกับความต้องการของสมาชิก โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้
hilo55 ใช้หลายช่องทางในการเก็บรวบรวมข้อมูลของท่าน ทั้งแบบที่ท่านทราบและให้ความยินยอมโดยตรง และแบบที่เป็นกระบวนการอัตโนมัติของระบบ ดังนี้
hilo55 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็น ได้แก่
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| การให้บริการและจัดการบัญชี | ข้อมูลส่วนตัว, ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ยืนยันตัวตนและอายุ (KYC) | เอกสารประจำตัว, วันเดือนปีเกิด | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน | IP Address, พฤติกรรมการใช้งาน | ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย |
| บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหา | ประวัติการติดต่อ, ข้อมูลบัญชี | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การส่งโปรโมชั่นและข่าวสาร | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์ | ความยินยอม |
| วิเคราะห์และพัฒนาบริการ | ข้อมูลการใช้งาน, พฤติกรรมการเล่น | ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย |
hilo55 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลที่สามโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูล ดังนี้
เราทำงานร่วมกับผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ซึ่งช่วยดำเนินการต่างๆ เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที และผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม ผู้ให้บริการเหล่านี้มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของท่านเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมาย และต้องปฏิบัติตามสัญญาการรักษาความลับ
เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ศาล หรือหน่วยงานรัฐบาลที่มีอำนาจ เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ หรือเพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ hilo55 สมาชิก และสาธารณชน
ในกรณีที่มีการควบรวม การซื้อกิจการ หรือการขายสินทรัพย์ ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนให้แก่หน่วยงานใหม่ โดยเราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าและยืนยันว่าข้อมูลจะยังคงได้รับความคุ้มครองในมาตรฐานเดิม
hilo55 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม คุกกี้เป็นไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์
ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของ hilo55 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
hilo55 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การดัดแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการเหล่านี้ประ กอบด้วย
hilo55 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป เราจะดำเนินการลบหรือทำให้เป็นนิรนามอย่างปลอดภัย เพื่อให้ไม่สามารถระบุตัวตนท่านได้จากข้อมูลที่เหลือ
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ hilo55 ถือครองอยู่ ซึ่งครอบคลุมสิทธิ์สำคัญดังต่อไปนี้
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น เซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการเกมหรือผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ เมื่อเราโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้
เราจะไม่โอนข้อมูลของท่านไปยังประเทศที่ไม่มีการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในมาตรฐานที่เทียบเคียงได้กับนโยบายของเรา
hilo55 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้เสมอ การที่ท่านยังคงใช้บริการของ hilo55 ต่อไปหลังจากที่นโยบายได้รับการแก้ไขแล้ว ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่
เราออกแบบระบบทุกส่วนโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของข้อมูลท่านตั้งแต่ต้น ไม่ใช่เพียงการปฏิบัติตามกฎหมาย
ข้อมูลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ทั้งในระหว่างการส่งผ่านและการจัดเก็บ เพื่อให้มั่นใจว่าไม่มีผู้ไม่ประสงค์ดีสามารถเข้าถึงข้อมูลของท่านได้
hilo55 ยึดมั่นในหลักการไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
ท่านมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนตัวของท่านทุกเมื่อที่ต้องการ ผ่านการติดต่อทีมงานของเราโดยตรง
กระบวนการยืนยันตัวตนของเราไม่เพียงแต่ปฏิบัติตามข้อกำหนด แต่ยังช่วยป้องกันไม่ให้ผู้อื่นสร้างบัญชีในนามของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต
เราเก็บข้อมูลของท่านเพียงเท่าที่จำเป็นและตามระยะเวลาที่กำหนดชัดเจน เมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้เป็นนิรนามอย่างปลอดภัย
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลหรือต้องการใช้สิทธิ์ด้านความเป็นส่วนตัว ทีมงานภาษาไทยของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง
ทีมงาน hilo55 พร้อมตอบทุกข้อสงสัย หรือสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้จากหน้าที่เกี่ยวข้อง